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浙江大華產品標準保修期限列表
產品大類產品類型詳細說明標準保修期
存儲產品數字硬盤錄像機1U & 1U 以上的DVR/混合DVR系列/HCVR系列36個月
Mini 1U & Smart 1U等其他系列12個月
網絡硬盤錄像機DS系列/NVR38系列、NVR42-4K/44-4K/48-4K系列、NVR608-4KS2\616-4KS2\624-4KS2、NVR52-4K/54-4K/58-4K/50-4K、NVR52/54/58/50系列、NVR72/74/78/70系列、NVR608-4K/6000-4K/624-4K系列、NVR6064/6000系列、NVR724系列、NVR4-4KS2、NVR5-4K、NVR5-4KS2、NVR6-4KS2、NVR72436個月
NVR42-HD\NVR44-HD\NVR48-HD、NVR808-HD\NVR816-HD、NVR11、NVR21、NVR22系列12個月
編碼器HE/HE-AS/HF-A/HG/高清SDI/960H/HDC系列36個月
其他系列12個月
專用存儲設備ATM專用存儲設備36個月
司法/審訊/音頻/錄播一體機24個月
車載專用存儲設備/鍵盤12個月
液晶一體機主板36個月
網絡存儲服務器EVS 20/50/70系列36個月
移動設備便攜式4G基站/采集站/記錄儀/無線終端/手持終端/移動布控/配件12個月
板卡系列音視頻編碼卡/解碼卡12個月
大華硬盤企業級60個月
監控級/固態硬盤36個月
前端產品前端攝像機網絡攝像機/高清同軸攝像機/模擬攝像機/熱成像攝像機/報警12個月
配件鏡頭、音頻、機柜、安裝支架、SD卡、線纜、電源、視頻擴展、護罩、補光燈、CVI配件、無線設備、中繼器、適配器、工具12個月
樂橙TF卡24個月
大華TF卡36個月
球機產品所有系列網絡球機/同軸球機/云臺一體機/防爆產品12個月
智能樓宇產品門禁/可視對講
24個月
智能家居/智能鎖
12個月
智能交通產品智能交通攝像機ITC系列、CP系列、EP系列等36個月
信號機
24個月
停車場出入口抓拍一體機、車位相機、誘導屏、終端管理設備、智能道閘24個月
一代道閘、余位屏、收費屏、反向尋車機、自助繳費機12個月
輔助設備閃光燈、LED燈、雷達、測速儀等12個月
圖形圖像產品所有系列
12個月
云計算產品ESS/CSS/CCS
36個月
智能產品智能服務器IVS系列36個月
樂橙產品大華/樂橙智能鎖關鍵部件:鎖體、離合器、鎖芯(鑰匙丟失除外)、底板質保36個月,其余部件質保一年;36個月
其他系列大華/樂橙智能鎖之外的產品系列12個月
中心產品視頻綜合平臺/矩陣/解碼器
24個月
傳輸產品/鍵盤
12個月
視頻會議所有系列
36個月
機器視覺工業相機36個月
軟件產品軟硬一體機DSS平臺36個月

備注:

1. U,一種表示服務器外部尺寸高度的單位,1U=44.45mm。

2. 促銷產品或演示機特價轉銷售的保修條款以具體購銷合同為準;

3. 項目型產品保修條款以項目合同為準;

4. 鼠標、支架、電源線和數據線等耗材保修3個月;

5. 包裝箱類不在保修范圍內;

6. 上述未列明產品以具體購銷合同或書面承諾為準;

7. 硬盤服務政策說明:我司銷售的硬盤保修期以我司系統記錄為準,超過保修期可提供有償維修服務;維修或更換時必須返回完整的壞件;有人為損傷、外觀不良情況的不在質保范圍內;經測試證實有質量故障的才可以維保;硬盤更換時會因供應情況以同型號或同性能硬盤替更換;如維修件因假盤、不符原廠保修標準等理由拒絕返修,我司會把該盤退回且不作任何補償;我司只提供硬盤的硬件問題維保服務,不提供內部數據資料的保存、恢復等服務;

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